OpenStreet株式会社（以下「当社」といいます）は、この会員規約（以下「当社会員規約」といいます）及び第4項に定める細則等の定めるところにより、第3条に定める会員が、当社が提供するアプリケーション等のソフトウェアを用いたシェアモビリティー等のサービス「HELLO MOBILITY」を実施する事業者（当社及び当社の提携事業者を含み、以下「貸渡事業者」といいます）から、貸渡事業者が所定の保管場所に保管する車両（以下「本件車両」といいます）を借り受けるために、会員が本件車両の貸渡を当社所定の方法を通じて予約し、貸渡事業者との間で貸渡契約を締結するためのサービス（以下「当社会員サービス」といいます）を提供します。

当社会員規約は、会員に適用されるものとします。

貸渡に係る手続き、料金、本件車両の使用・返還に係る条件その他会員と貸渡事業者との間における貸渡の条件は、貸渡事業者が別途定めるHELLO MOBILITY貸渡約款（以下「貸渡約款」といいます）の規定に従うものとします。

当社は、ご利用ガイドブック、マニュアル、その他遵守事項等（以下総称して「細則等」といいます）を作成することができます。当社会員規約と細則等との間に相違があるときは、当社会員規約が優先して適用されるものとします。なお、当社会員規約及び細則等に定めのない事項については、法令又は一般の慣習に従うものとします。

当社は、会員への事前の通知無く、当社会員規約を必要に応じて改定できるものとします。当社は、当社会員規約を改定した場合には、アプリ等への掲示その他当社所定の方法により会員に周知するものとし、周知後、会員が当社の提供する各種サービスを利用した場合又はアカウント削除の手続をとらなかった場合には、会員は、当社会員規約の変更に同意をしたとみなします。

会員とは、当社会員規約の内容を承諾の上、当社会員規約の定めに従って入会申込手続きを行い、当社がその入会を承認した個人をいいます。

当社会員サービスへの入会を希望する者は、当社所定の事項を入力する方法等により、当社に対して会員契約の申込みを行うものとします。なお、入会希望者が未成年者の場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで申し込みを行うものとします。

会員契約は、前項の申込みに対して当社が所定の審査を行い、これを承認した時に成立するものとします。

入会申込者が以下の各号のいずれかに該当する場合には、当社はその者の入会を承認しないことがあります。

貸渡事業者が運転者の氏名・住所・運転免許の種類及び運転免許証の番号を記載又は記録する目的で、当社は、当社会員サービスへの入会を申し込んだ者に対して運転免許証の提示及びその謄写の承諾を求め、これによって取得した運転免許証情報を貸渡事業者に提供することができるものとします。運転免許証の情報に変更があった場合、会員はその旨を当社所定の方法で当社に連絡するものとします。

会員は、会員契約成立時に当社より発行されるID及びパスワードを、自己の責任において適切に管理するものとし、第三者に開示・漏洩又は利用させないものとします。

当社は、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、ID、パスワードの管理につき、いかなる責任も負わないものとし、第三者によるID、パスワードの利用その他の行為は、全て会員による利用とみなすものとします。

会員は、ID、パスワードが第三者に盗用、不正使用等された場合、又はそのおそれがある場合は、直ちに当社に通知しなければならないものとします。

会員は、会員契約が成立したときは、当社所定の月額利用料等及びその消費税額、地方消費税額を当社所定の方法により当社に対して支払うものとします。

会員は、氏名・住所その他入会申込時に登録した会員情報に変更が生じ、またそのおそれが生じたときは、その旨を直ちに当社に連絡するものとします。

前項に伴いHELLO MOBILITYシステムの遂行に支障が生じると当社が判断したとき、当社は、会員契約を解除することができるものとします。

会員契約の有効期間は、会員契約の締結日から直近の3月31日までとし、期間満了の1ヵ月前までに当社から終了の申出がない場合は、さらに同一条件で1年間更新されるものとし、以降も同様とします。

当社は、会員が以下の各号の一つにでも違反したときは、何らの通知、催告を要せず、当社の裁量により、会員資格の停止又は会員資格の取消しを決定することができるものとします。会員資格の停止又は取消にかかる基準は、当社 WEBページに記載の【会員資格の取り消し基準】に別途定めるものとします。

前項に基づき会員資格が取り消された場合、会員は、当社に対して負担している債務の一切について期限の利益を失い、当社に対して負担する債務の一切を一括して弁済するものとします。

第1項により会員資格が停止又は取消しとなった場合、その時点で会員により為されていた本件車両の借受予約は、取り消されるものとします。

当社会員サービスは、天災などの不可抗力、その他諸般の事情により、事前の予告なく終了することがあります。その場合、入会契約は当然に終了するものとし、当社は当社会員サービスの終了によって会員に発生したいかなる損害についても、一切の責任を負わないものとします。

本アプリ、本アプリサービス及び本シェアモビリティサービスに関する特許権、著作権、意匠権、実用新案権、商標権等の一切の知的財産権は当社又は権利者である第三者に帰属するものとします。当社の利用者等に対する本サービスの提供は、利用者等に対してシェアモビリティサービスの利用に必要な範囲を超える知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。

会員は、会員契約に基づく利用者の権利若しくは義務、又は会員契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。

当社又は貸渡事業者が、本シェアモビリティサービスに関する事業を第三者に譲渡したときは、当社又は貸渡事業者は、当該事業譲渡に伴い、本会員契約上の地位、権利及び義務並びに利用者に関する一切の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、予めこれに同意するものとします。

当社は、天災、事故、通信回線の障害、コンピュータの障害、システムの保守・点検作業その他当社の責に帰すことのできない事由に基づく遅滞、中断、中止、データの消失によって会員又は第三者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。

当社は、システムの保守・点検及び工事、天災・事故等のやむを得ない事由その他当社が必要と判断した場合に、事前の予告なく当社会員サービスを停止し、又は当社会員サービスの内容の変更を行うことがあります。その場合、当社は当該停止又は内容の変更によって会員又は第三者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。

本件車両の貸渡は、貸渡約款等に従い、会員と貸渡事業者との間で行われるものとします。本件車両の貸渡の不能、本件車両の使用及び返還上のトラブル、貸渡料金の支払いその他貸渡に際して会員と貸渡事業者との間にトラブルが生じた場合、当該トラブルは貸渡約款等に従って会員と貸渡事業者との間で解決されるものとし、当社は当該トラブルによって会員又は第三者に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。

会員は、当社会員サービスを利用するにあたって当社、貸渡事業者又は第三者に損害を与えた場合には、その損害を賠償する責任を負うものとします。ただし、会員の責に帰すことのできない事由による損害の場合は除くものとします。

当社会員サービスに関連して当社が負う損害賠償義務は、損害の原因となった本件車両の利用にかかる利用料金の金額を上限として、利用者に直接かつ現実に生じた損害の賠償に限られるものとし、それ以外の損害については責任を負いません。

当社は、会員から取得した個人情報、並びに GPS による位置情報及び走行ルート情報及びHELLO MOBILITYの実施に伴って取得した情報（以下「位置情報等」といいます。）を、以下の各号に定める目的の範囲内で利用するものとします。

当社は、以下の各号の場合を除き、会員から取得した個人情報を会員の同意なく第三者に提供しないものとします。

当社は、個人情報及び位置情報等を、特定の個人を識別できない匿名加工情報又は統計情報等の形態にしたうえで、研究、マーケティングその他当社の事業目的で自ら利用し、又は第三者に提供することがあります。

当社は、当社サービスの運営管理（コンピュータ事務、代金決済事務、顧客管理、顧客からの問合せ対応等の一切の事務）及び当社サービスに関連する業務を第三者に業務委託する場合に、個人情報の保護措置を講じたうえで、第1項により取得した個人情報を当該業務委託先に預託するものとします。

会員は、当社に対して、自己に関する個人情報の開示を請求することができるものとし、当社が保有する個人情報が不正確または誤りであることが判明した場合には、当社は速やかに訂正または削除に応じるものとします。なお、当社に対する、個人情報の開示・訂正・削除等についての問い合わせや、利用・提供中止、その他の意見の申し出等に関しては、次の窓口において受け付けます。
受付窓口【OpenStreet株式会社　customer-support@hellomobility.jp】

本条に定めるほか、個人情報の取扱いについては、当社ホームページ上に掲載する「プライバシーポリシー」によるものとします。

会員は、当社会員規約及び細則に基づく金銭債務の履行を怠ったときは、当社に対し、支払期日の翌日から実際に支払いを行う日の前日までの日数について、年率14.6％の割合（1年を365日とする日割計算による）による遅延損害金を支払うものとします。

会員は、当社所定の手続きを行うことにより、いつでも退会し会員契約を終了することができるものとします。

会員は、退会希望日が契約期間の途中であっても当該期間の月額利用料等の固定料金が返還されないこと及び退会月末日までの固定料金及び退会までに生じた利用料金等の一切の債務を当社に支払うことに同意します。

当社は、会員契約が終了した際には、会員の会員ID 及び会員の保有するすべての登録運転者IDの登録を一定期間経過後に削除することができるものとします。

当社会員規約及び細則は、日本法に基づいて解釈され、当社会員規約及び細則に基づく権利ならびに義務について紛争が生じたときは、当社の本店所在地を管轄する裁判所をもって第一審の専属的管轄裁判所とします。